|
|
Training: Professioneel verkopen
Bij deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde
- Communicatie
- Marketing
- Verkooptechnieken
- Omgaan met nee.
- Omgaan met bezwaren.
- Psychologische aspecten.
- Klantentypologie.
- Omgaan met een klacht.
- Afsluittechnieken.
Voor wie bestemd?
Verkopers binnen en buitendienst, custemer service en supportmedewerkers.
Doelstelling
Na afloop is de deelnemer op de hoogte van de belangrijke commerciele principes.De deelnemer doorziet het commerciele proces en kan er op anticiperen.
Tijsduur
2 dagen
Trainingsmap
Bij deze training krijgt iedere deelnemer een trainingsmap die ook gebruikt kan worden als naslagwerk. |
|
